Как выросло качество работы по обратной связи в регионе?
За год
ЦУР Белгородской области успел обработать 60 599 обращений жителей в социальных сетях. Это больше, чем за год до этого на 74,8%. Скорость ответа на вопросы составляет 3 часа 25 минут.
С ростом обращений, растёт и доверие к органам власти. Это можно понять по конкретными системным решениям. Например, по сигналу от ЦУР остановлено строительство исправительного учреждения в Борисовском районе, восстановлен прежний маршрут движения М8 в Белгороде. В 2021 году дали раньше старт отопительному сезону в регионе. Также на основе аналитики ЦУР глава региона пригласил делегацию Минздрава для выявления проблемных моментов в медицине.
#Прохоровскийрайон